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MEDIA インバウンドマーケティング総合研究所

【2025年最新】飲食店のMEO対策費用相場は月々いくら?料金体系と選び方ガイド

なぜ飲食店にMEO対策が必須なのか

スマートフォンが普及した今、ユーザーは「どこかに行きたい」「何かを食べたい」と思ったその瞬間に検索をします。特に飲食店を探す際、「場所」と「メニュー」は切っても切れない関係です。

数年前まで主流だったのはグルメサイトでの検索でしたが、現在は多くのユーザーがGoogle検索やGoogleマップアプリで「今いる場所から近い、最高の店」を探しています。この「今すぐ来店したい」というニーズに応えるための集客施策がMEO対策です。

MEO対策とは?

MEOとは、「Map Engine Optimization(マップ検索エンジン最適化)」の略称です。これは、ユーザーがGoogleマップやGoogle検索で特定の地域に関するキーワード(例:「渋谷 カフェ」「新宿 居酒屋」)で検索した際、自店舗の情報を検索結果の特に目立つ位置に表示させるための施策全般を指します。

この対策の基盤となるのが、Googleが無料で提供している店舗情報管理ツール「Googleビジネスプロフィール(GBP)」です。GBPに登録されている情報を充実させ、メニューや写真の追加、口コミへの丁寧な対応を最適化することで、Googleからの評価を高め、結果として検索結果の上位表示を目指すのがMEO対策の本質です。

MEO対策と一般的なSEO(Search Engine Optimization)対策は、どちらも検索エンジンを最適化するという点では共通していますが、その目的とターゲットが根本的に異なります。

SEOは、ウェブサイト自体を改善し、全国や広域からの検索ユーザーに対してウェブページを上位表示させることを目的としていますが、MEOは、地域に限定された「ローカル検索」に特化しています。
つまり、MEOは「今すぐ近くの場所でサービスを利用したい」という来店意欲の極めて高いユーザーに直接アプローチすることが最大の目標です。

この特性から、飲食店の集客においては、ウェブサイトを上位表示させるよりも、Googleマップの3枠(ローカルパック)に表示されることの方が、売上に直結しやすいのです。

飲食店における集客の現状とMEOの重要性

現在の集客においてMEOが重要視される最大の理由は、来店意欲が非常に高い「いますぐ客」にピンポイントでアプローチできる点にあります。この「いますぐ客」とは、場所や時間が決まっており、あとはどの店を選ぶかという最終検討フェーズにいるユーザーです。

たとえば、会社の出張で訪れた人が「品川駅 ラーメン」と検索したり、友人との待ち合わせで「渋谷 居酒屋 おしゃれ」と検索したりするケースです。この検索行動の裏には「新宿の近くで今すぐ和食を食べたい」という、強い動機と高い即時性があります。

従来のグルメサイトでの集客は、ユーザーが様々な店舗を比較検討し、クーポンや詳細情報を確認する「情報収集フェーズ」で効果を発揮します。しかし、Googleマップで上位表示された店舗は、その場で「電話」や「ルート案内」といった行動を促すボタンが目の前にあるため、比較検討のステップをスキップし、そのまま来店や予約へ直結しやすいのが特徴です。

特に「地域名+ランチ」「地域名+居酒屋」といった競争の激しいキーワードで、Googleマップの検索結果トップ3(ローカルパック)に表示されるかどうかが、その日の集客数を大きく左右します。
MEO対策を徹底することで、集客における「最後の砦」としての競争優位性を確立できるのです。

MEO対策で期待できる具体的な効果

MEO対策を適切に行うことで、以下のような、売上に直結する具体的な成果が期待できます。

1. 新規来店客数の大幅な増加(来店意欲の高いユーザーの獲得)
MEOの最大のメリットは、「いますぐ客」の集客に特化している点です。Googleビジネスプロフィールのインサイトデータによると、ローカル検索(マップ検索)経由で店舗情報を見たユーザーは、一般的なウェブ広告経由のユーザーと比較して来店率が極めて高いことが分かっています。

検索結果のトップに表示され、魅力的な写真や最新の営業時間が明記されているだけで、ユーザーは安心感を持ち、予約や来店を迷わず決定する傾向にあります。これは、低コストで質の高い見込み客を獲得しているということに他なりません。

2. アクション数の明確な増加と効果測定
Googleビジネスプロフィールには、「ウェブサイトへのアクセス」「電話」「ルート検索」の3つのアクションボタンがあります。MEO対策を強化することで、これらのアクション数がダイレクトに増加します。

Googleビジネスプロフィール上での「電話」ボタンや「ルート」ボタンのクリック回数は、Googleのインサイト機能でデータとして計測可能です。これらの数値の伸びは、明確な集客成果を示し、費用対効果(ROI)を客観的に評価する際の重要な指標となります。

3. 顧客ロイヤリティ(ファン化)の促進と口コミの資産化
MEOは単なる新規集客に留まらず、来店後の顧客体験を向上させ、リピートにつながる仕組みを構築できます。

良い口コミが増え、それに対して店舗側が丁寧に返信することで、Googleビジネスプロフィール自体が信頼性の高いメディアへと成長します。ユーザーは口コミを重視するため、高評価の口コミが増えるほど、次の新規客を呼ぶ強力な「資産」となり得るのです。

万が一、ネガティブな口コミがついた場合でも、迅速かつ誠実に対応することで、かえって店の誠実さをアピールし、悪評による集客への影響を最小限に抑えることができます。

【パターン別】飲食店のMEO対策費用相場を徹底公開

MEO対策の費用は、「自社で運用するか」「外部の業者に依頼するか」の二つのパターンによって大きく異なります。特に飲食店においては、日々の業務で忙しいため、どこまでリソースを割けるかが費用決定の鍵となります。

(※ここで紹介する費用はあくまで目安であり、店舗の所在地(競争率)や、依頼する業者のサービス内容、サポート範囲によって大きく変動する旨をご理解ください。)

パターン1:すべて自社で運用する場合の費用(無料~月々5,000円程度)

Googleビジネスプロフィール(GBP)の登録・運用は無料で行えるため、外部費用は基本的にかかりません。しかし、実質的には「人件費・工数」というコストが発生します。

項目費用の目安備考
GBP登録・運用無料Googleアカウントがあれば誰でも利用可能
GBP投稿作成人件費(工数)業務の片手間になることが多く、
継続が難しい場合も
口コミ返信人件費(工数)対応の質が重要。
丁寧な対応には時間が必要
順位チェックツール費用
(無料~月々5,000円)
精度の高い順位計測は
有料ツールが必要になる場合がある

自社でMEO対策を行う最大の魅力は、コストを大幅に抑えられる点にあります。月々の外部費用がほぼゼロで済むため、特に予算の少ない小規模な店舗でも気軽にMEOを始められるのは大きなメリットです。

また、店舗の営業状況や最新のメニュー、急な営業時間変更などの現場情報が、業者のチェックを経由せずにダイレクトにGoogleビジネスプロフィールへ反映できるため、情報の鮮度を高く保ちやすいという利点もあります。

しかし、デメリットとしてまず挙げられるのは、工数の確保と継続性の課題です。日々の接客や調理業務に追われる飲食店の現場では、MEO対策がどうしても後回しになりがちで、投稿や口コミ返信の更新が途絶えてしまうことが多くあります。

さらに致命的なのは、専門知識の不足です。GoogleのMEOアルゴリズム(評価基準)は常に変化しており、その最新の傾向を理解していないと、時間と労力をかけたにもかかわらず、競合店に負けてなかなか上位表示できないという結果になりかねません。

パターン2:外部業者に代行依頼する場合の費用相場

外部業者に依頼する場合、「初期費用」と「月額運用費用」が発生します。費用相場は、代行してもらう作業の範囲や、成果保証の有無によって大きく変わります。

①初期費用(設定・最適化):5万円〜15万円

初期費用は、運用開始前の「土台作り」にかかる費用です。店舗オーナーが行うべき必須作業をプロが代行することで、スタートダッシュの質を高めます。

  • Googleビジネスプロフィールの新規登録・オーナー確認(未登録店舗の場合の代行)

  • 写真・カテゴリ・サービス内容の最適化
    上位表示に直結する重要な要素
    であるカテゴリ設定や、魅力的な写真の選定・掲載順序を最適化します。

  • 初期投稿の作成
    最新のメニュー、店のこだわりなどを数回分、プロの文章で作成・投稿します。

②月額運用費用(代行・コンサルティング):2万円〜10万円

月額費用は、MEO効果を維持・向上させるための継続的な運用コストです。この範囲は「代行サービス型」と「コンサルティング型」で分かれます。

サービス範囲費用相場(月額)主なサービス内容
低価格代行型2万円〜4万円基本的な投稿代行(定型文)、順位計測レポートのみ。
工数削減が主目的。
標準コンサル型5万円〜7万円口コミ返信代行、データ分析に基づいた投稿戦略、
競合調査、写真追加提案など。
成果にこだわるプラン。
フルサポート型8万円〜10万円以上多店舗一括管理、悪評対策、
インサイト詳細分析、戦略会議への参加など、
集客全般のコンサルティングを含む。

月額運用費用に含まれる具体的な作業例は以下の通りです。

  • 基本的な投稿代行・情報更新
    写真付きのメニュー情報やイベント情報などを定期的に投稿し、GBPを常にアクティブな状態に保ちます。

  • 口コミ返信・管理
    来店客からの口コミに対し、店の担当者になり代わって丁寧かつ迅速に返信し、顧客ロイヤリティを高める重要な作業を代行します。

  • 順位計測・データ分析レポート作成
    指定されたキーワードでの順位を毎日チェックし、データに基づき「何が足りないか」「次に何をすべきか」をレポートで報告します。

外部業者にMEO対策を依頼する最大のメリットは、店舗オーナーの貴重な時間を確保できることに尽きます。日々の煩雑なGoogleビジネスプロフィールの更新、魅力的な投稿の作成、そして何より口コミへの迅速かつ丁寧な返信といった継続的な作業すべてをプロに「丸投げ」できるため、店舗経営者はコア業務である接客や調理、メニュー開発に集中できます。

さらに、専門業者に依頼することで、Googleの最新アルゴリズムに基づいた確実な対策ノウハウを活用でき、自社運用では難しい最短での上位表示を目指すことが可能になります。特に競合が多いエリアでは、プロによるデータ分析に基づいた戦略的な運用は、集客効果を最大化するための必須条件と言えるでしょう。

一方で、デメリットとして最も警戒すべきは費用負担の増大です。特に固定月額制を選んだ場合、上位表示という成果が得られなかったとしても毎月費用が発生し続けるため、費用対効果が悪くなるリスクを伴います。

また、業者に運用を任せきりにすると、店舗側でMEOのノウハウが蓄積されず、業者のサービスを止めると集客効果がゼロになってしまうという依存状態に陥る可能性もあります。

そのため、依頼する際には、業者から提供されるレポートの透明性と、長期的な自立運用を見据えたコンサルティング能力をしっかりと見極める必要があります。

MEO対策費用の内訳とサービス内容

MEO対策業者に支払う費用は、単に「上位表示」という結果に対して払っているわけではありません。費用内訳を知ることは、自店舗に必要なサービスを見極め、予算を最適化するために不可欠です。

基本プランに含まれる「必須」の対策

基本プラン(月額2万円〜5万円程度)で提供されるのは、MEOを運用する上で最低限必要な、Googleの評価を高めるための土台作りと継続的な作業です。

対策項目具体的なサービス内容対策の目的と重要性
GBP基本情報の最適化営業時間、住所、電話番号、ウェブサイトURL、ビジネスの説明文、サービスメニューなどの正確性の担保と、MEOに最適なキーワード配置を行います。Googleからの信頼性(オーソリティ)と、ユーザーに対する利便性を向上させます。
メインカテゴリとサブカテゴリの設定「居酒屋」「和食店」「個室あり」など、自店舗に最も合致し、かつユーザーの検索ニーズが高いカテゴリを厳選して設定します。Googleに「どのような店か」を正確に伝え、検索結果に表示される機会を最大化します。
高画質な写真の定期的な追加・更新外観、内装、特に魅力的なメニュー写真を定期的に追加し、ユーザーの来店意欲を刺激します。写真には検索キーワードや場所タグを付与するなどの裏側での最適化も含まれます。視覚的な訴求力を高め、他店との差別化を図ります。

オプション・上位プランで追加される「効果最大化」の施策

月額費用が5万円を超える「標準コンサル型」や「フルサポート型」では、上記に加えて「成果の最大化」と「工数の大幅削減」を目的とした、専門性の高いサービスが提供されます。これらは、競合店が多いエリアや、複数店舗を運営している場合に特に効果的です。

対策項目具体的なサービス内容対策の目的と重要性
口コミへの返信代行と悪評対策寄せられた口コミに対し、店舗のブランドイメージを損なわないよう、迅速かつプロフェッショナルな文章で返信します。
ネガティブな口コミには、誠意ある対応で炎上を防ぎ、ユーザーからの信頼回復に努めます。
エンゲージメント率を高め、Googleの評価を向上させるとともに、来店客のファン化を促します。
Googleマップへの投稿(メニュー、キャンペーン)代行季節限定メニュー、イベント、キャンペーン情報などを、GBPの「投稿」機能を使って定期的に発信します。魅力的なキャッチコピーを添えることで、クリック率(CTR)を向上させます。GBPを常に最新の情報に保ち、Googleにアクティブな店舗であることをアピールします。
MEO順位計測ツール利用料と月次レポート作成指定した主要キーワードでの自店舗および競合店の順位を毎日自動で計測し、そのデータに基づいた詳細な分析レポート(インサイト分析)を提供します。施策の費用対効果を可視化し、次の戦略立案に役立てます。
写真・動画の撮影代行サービスMEOに最適化された構図と高画質で、店舗や料理をプロのカメラマンが撮影します。特に動画は、滞在時間を延ばし、強力な差別化につながります。視覚的な訴求力を最大化し、競合店に差をつけます。
多店舗展開時の効率的な一括管理複数の店舗GBPアカウントを統合的に管理し、一括で情報更新やキャンペーン投稿を行います。ブランド全体でのMEO効果を最大化します。管理コストの削減と、情報の統一性・正確性を高めます。

費用の違いはどこから生まれる?料金体系の種類と選び方

MEO対策の料金体系は、大きく分けて「成果報酬型」と「固定月額制」の2種類があります。どちらの形式を選ぶかによって、費用の発生タイミングやリスク、そして得られるサポートの質が大きく変わってきます。

1. 成果報酬型:結果が出た日だけ費用が発生

成果報酬型は、あらかじめ設定したキーワード(例:「渋谷 居酒屋」「新宿 ラーメン」)で、自店舗のGoogleビジネスプロフィールがGoogleマップ検索結果の3位以内(ローカルパック)に表示された日にのみ、日額費用が発生する仕組みです。

項目詳細
費用発生の条件契約キーワードでGoogleマップの3位以内に入った日
日額費用相場500円~3,000円程度(キーワードや地域によって変動)

成果報酬型には次のようなメリット・デメリットがあります。

分類メリット(利点)デメリット(注意点)
費用の明確性費用対効果が非常に分かりやすい
成果(上位表示)がなければ費用が発生しないため、無駄な出費を避けたい新規参入店舗に適しています。
コストが高額化する可能性がある
上位表示が続けば毎日費用が発生し、結果的に固定月額制より総額が高くなる場合があります。
初期導入初期費用を抑えやすい
初期設定費用が無料、または非常に安価なプランが多く、小規模な飲食店でも導入しやすいです。
サービスの質が限定されやすい
上位表示を維持・強化するための積極的なコンサルティングや、詳細なデータ分析が含まれないことが多く、代行業務が中心になりがちです。
市場・競争検索難易度により日額単価が高く設定される
競争が激しいエリアや、集客力の高い主要キーワードの場合、日額費用が高額になる傾向があります。
運用形態長期的な施策には不向き
上位表示の達成がゴールとなりやすく、顧客ロイヤリティを高めるための継続的な口コミ対策や、戦略的な投稿が手薄になりやすいです。

2. 固定月額制:安定した運用とコンサルティング向け

固定月額制は、上位表示の有無にかかわらず、契約したサービス内容に応じて毎月一定の料金を支払う形式です。この料金には、GBPの情報更新、投稿代行、口コミ返信代行、データ分析などの継続的な運用コストが含まれます。

項目詳細
費用発生の条件契約期間中、毎月一定額が発生
月額費用相場2万円~10万円(サービス内容により大きく変動)

固定月額制のメリット・デメリットは以下のとおりです。

分類メリット(利点)デメリット(注意点)
費用の明確性予算計画が立てやすい
毎月の支出が一定なため、費用変動の心配がなく、予算管理が容易になります。
成果に関わらず費用が発生する
上位表示が実現しない場合でも、契約期間中は毎月費用が発生し続けます。
サポート体制手厚いコンサルティングを受けられる
データ分析に基づいた戦略立案や競合調査、詳細なレポート提供など、MEO効果の最大化を目指す専門的なサポートが期待できます。
業者選定の重要性が高い
提供されるサービスの質や内容に業者間で大きな差があるため、実績のない業者を選ぶと費用対効果が悪くなるリスクがあります。
運用形態長期的な資産構築に適している
順位の変動に一喜一憂せず、継続的なGBPの改善を通じて、口コミや写真などの「店舗のデジタル資産」を確実に積み重ねていけます。
最低契約期間がある場合が多い
6ヶ月〜1年などの契約期間が設けられていることがあり、短期間での解約が難しい場合があります。

飲食店のMEO対策を業者に依頼する際の3つのポイント

MEO対策は専門的な知識と継続的な作業が必要なため、外部業者への依頼は多忙な飲食店にとって有効な選択肢です。しかし、近年MEO対策市場が急速に拡大した結果、サービスの質や料金体系が不透明な業者も増えています。失敗を避け、費用を無駄にしないためには、次の3つのポイントを徹底的に確認することが重要です。

1. 飲食店の支援実績とGoogleガイドラインの遵守を確認する

業者を選定する際に最も重要なのは、「飲食店のMEO対策」に特化した具体的な実績があるかどうかです。業種によって検索の特性や重要視される項目が異なるため、飲食店特有のノウハウを持つ業者を選ぶべきです。

また、一部の悪質な業者は、偽の口コミ投稿や不正なリンク設置といった、Googleのガイドラインに違反するペナルティリスクの高い手法を用いることがあります。これらは一時的に順位が上がっても、すぐに効果がなくなり、最悪の場合はGoogleビジネスプロフィール自体が停止される危険性があります。契約前に、「どのような手法で対策を行うのか」「ガイドラインを遵守しているか」を明確に確認しましょう。

2. 契約内容と解約条件の透明性を徹底的にチェックする

特に注意が必要なのが、成果報酬型や格安プランを謳う業者の契約条件です。

  • 最低契約期間
    6ヶ月や1年などの最低利用期間が設けられていないかを確認します。早期解約時には違約金が発生する場合があるため、事前に確認が必須です。

  • 解約条件
    上位表示が実現しない場合の途中解約や、サービス内容に不満があった場合の取り決めを明確にしておきましょう。

  • 料金発生条件
    成果報酬型の場合、「自店舗の位置から検索した場合のみ」など、順位計測の基準が店舗側に有利でない条件になっていないか、曖昧な表現がないかを細部まで確認してください。

3. 「丸投げ」にせず、データ共有とレポートの質を重視する

代行業者に依頼した場合でも、MEO対策は「店舗と業者の共同作業」です。業者のレポートや提供されるデータ(順位計測、インサイト分析など)が不十分だと、店舗側は費用対効果を判断できず、すべてがブラックボックス化してしまいます。 毎月のレポートの頻度と内容(例:競合との比較、次の戦略提案があるか)を事前に確認し、業者から提供される運用データを自社でも確認する体制を整えましょう。

これにより、業者の努力を評価できるだけでなく、MEOで得られた顧客の検索動向を、自店の経営戦略に活かすことができるようになります。

飲食店のMEO対策で費用対効果を最大化する実践ポイント

費用を抑え、効果を最大限に引き出すには、外部依頼と自社運用の「いいとこ取り」が重要です。ここでは、MEOの成果を飛躍的に向上させる「口コミ」と「写真」に関する具体的な実践ノウハウをご紹介します。

1. 「来店につながる」口コミ施策に注力する

MEO対策において、費用対効果を大きく左右するのが「口コミ」の質と量です。Googleの評価基準において、口コミは信頼性(オーソリティ)を示す最も重要な指標の一つであり、ユーザーも「他人の評価」を最終決定の材料にします。ただ単に星の数が多いだけでなく、「〇〇(メニュー名)が美味しかった」「接客が丁寧だった」「個室が使いやすかった」など、具体的なキーワードや体験が書かれた口コミが非常に重要です。口コミは店舗のデジタル資産となり、一度増えれば継続的に集客を助けてくれます。

口コミは自然に待つだけでなく、来店客に「気持ちよく」投稿してもらう仕組みを作ることが重要です。まず、物理的なアプローチとして、テーブルやレジ横にGoogleビジネスプロフィールへ直接アクセスできるQRコード付きのカードを設置しましょう。また、店内のWi-Fiに接続する際のログイン画面に口コミ依頼のメッセージを組み込む方法も効果的です。

最も重要なのは、「投稿しやすいタイミング」を見極めることです。会計時や食事の終わりに、スタッフが「もしよろしければ、今後のサービス向上のため、感想をお聞かせください」と一言添えるだけでも、投稿率は劇的に向上します。この際、「良い評価を」と露骨に頼むのではなく、「ご意見やご感想を」というスタンスが信頼につながります。

2. 写真の質にこだわり、魅力を最大限に伝える

飲食店のMEO対策において、写真は「来店決定の最後のひと押し」となる非常に強力なツールです。ユーザーは料理名や店の説明を読む前に、掲載されている写真を見て「この店に行きたいか」を直感的に判断します。そのため、高画質な写真と、その適切な掲載順序が、Googleビジネスプロフィール上でのクリック率とコンバージョン率(来店率)に直結します。メニューや店舗の雰囲気を最大限に魅力的に伝えるためにも、写真の質には徹底的にこだわりましょう。

費用対効果を考えると、すべての写真をプロに依頼する必要はありませんが、「看板メニュー」「店内の雰囲気(特にテーブル席や個室)」「外観」など、店の顔となる写真はプロのカメラマンに依頼することを強く推奨します。

プロの機材とライティング技術は、料理の質感や色味を忠実に再現し、競合他店との差別化に大きく貢献します。

一方、日替わりランチや季節限定のドリンク、イベント情報といった「情報の鮮度が重要」な写真は、スマートフォンで十分です。スマートフォンで撮影する際は、自然光を最大限に利用し、余計なものが写り込まないシンプルな背景を選び、料理にクローズアップして撮影することを心がけるだけで、見違えるほどクオリティが向上します。

まとめ:MEO対策費用は「投資」と捉え、適切なパートナーを選ぼう

MEO対策費用は、単なるコストではなく、来店意欲の高い「いますぐ客」を獲得するための未来への「投資」です。費用相場は月々2万円〜10万円程度と幅がありますが、大切なのは費用対効果。成果報酬型はリスクを抑えたい新規店舗に、固定月額制は長期的な集客資産を構築したい店舗に適しています。

業者選びの際は飲食店の支援実績契約内容の透明性を最優先に確認し、口コミや写真の質を高める自社努力とプロのノウハウを組み合わせることで、集客効果を最大化しましょう。

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