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OTA

OTA掲載・
運用代行

来日前の予約を、体験と施設の側から取りにいく

OTA掲載・運用代行は、訪日客に体験・アクティビティ・観光施設・食体験の予約を事前に取りたい事業者のための、掲載と運用の支援です。インバウンドマーケティングジャパン(IMJ)が、Klook・KKday・GetYourGuide・Viator・WAmazingなどへの掲載から、商品ページの多言語化、予約数のレポート、レビューへの返信まで支援します。

Pain Points

こんな状態なら、
ご相談ください。

  • OTAに載せたいが、どの媒体から始めればよいかわからない

    私たちの対応媒体ごとに客層と使われ方が違います。体験の内容と受け入れたい市場に合わせて、掲載する媒体の優先順位から決めます。

  • 掲載はしたが、商品ページが翻訳のままで、選ばれている気がしない

    私たちの対応市場ごとに、検索のされ方と訴求の効く点が違います。直訳でなく、その市場の旅行者が選ぶ順に、タイトル・説明・写真を組み直します。

  • 予約は入っているが、どの媒体からどれだけ来ているのか把握できない

    私たちの対応媒体ごとの予約数をレポートにまとめ、価格やキャンセル規定、商品ページの見直しにつなげます。

対象訪日客に、体験・アクティビティ・観光施設・食体験を来日前に予約してもらいたい事業者。

Booking Journey

来日前に、
予約まで済ませてもらう。

OTAは、訪日客が来日前に体験を探し、予約と支払いまで済ませる場所です。

来日前・母国OTAで探す

行き先で何をするかを、予約サイトで探している

→
来日前・予約事前に予約・決済

商品ページを見て、日本語がわからなくても予約できる

→
滞在中・日本体験に参加する

集合場所と受け入れ手順が、予約時に伝わっている

Target

対象にしている
事業者

  • 体験・アクティビティ

    体験の中身と所要時間、当日の流れを伝えて予約してもらう事業者。

  • 観光施設

    入場や見学を、来日前に予約してもらいたい施設。

  • 食体験

    飲食店の体験型プランなど、食事とあわせた体験を売りたい店舗。

Scope

支援の中身

掲載する前の設計から、掲載後の見直しまで続けて行います。

  • 媒体選びと掲載

    Klook・KKday・GetYourGuide・Viator・WAmazingなど、体験や観光施設の予約に使われるOTAから、体験の内容と狙う市場に合う媒体を選び、掲載を進めます。

  • 多言語の商品ページ

    体験の中身、集合場所、所要時間、含まれるもの、注意点を、言語ごとに整えます。写真の選び方と並べ順も、市場に合わせます。

  • 事前予約・事前決済の設計

    来日前に予約と支払いを済ませてもらう形に整えます。予約枠、受付の締め切り、当日の受け入れ手順まで、現場で回る形に落とします。

  • 市場別の訴求

    英語圏、韓国、中国語圏など、狙う市場ごとに見出しと説明の軸を変えます。市場ごとの訴求は、掲載後の予約の動きを見て直します。

  • 価格・キャンセル規定の設計

    商品ごとの価格の見せ方と、キャンセル・変更の規定を設計します。各OTAの定める規約の範囲に収まるよう、媒体ごとに確認しながら進めます。

  • 予約数レポートとレビュー返信

    OTA別の予約数を月次でレポートします。OTA上のレビューには、内容に沿った多言語の返信を行います。

How We Work

進め方

  1. 01

    ヒアリング

    体験の内容、受け入れ可能な枠と言語、狙いたい市場、すでに載せているOTAの有無を伺います。

  2. 02

    媒体と商品の設計

    掲載する媒体の優先順位を決め、商品の切り方、価格、キャンセル規定の案を作ります。

  3. 03

    商品ページの作成

    市場ごとの言語で、タイトル・説明・写真の並びを整え、各OTAに掲載します。

  4. 04

    運用開始

    予約の受け付けを始め、予約枠の管理とレビューへの返信を進めます。

  5. 05

    月次の見直し

    OTA別の予約数をレポートし、商品ページ・価格・訴求を見直します。

FAQ

よくある質問

どのOTAに掲載できますか。

Klook・KKday・GetYourGuide・Viator・WAmazingなどが対象です。媒体ごとに審査や契約の条件があるため、体験の内容を伺ってから、掲載する媒体を決めます。

飲食店でも掲載できますか。

食事とあわせた体験型のプランであれば、検討できます。通常の食事の予約とは売り方が違うため、体験として何を提供するかを整理するところから始めます。

手数料や規約は、どうなっていますか。

手数料や規約は、OTAごとに異なり、変更されることもあります。具体的な内容は、掲載する媒体の最新の案内を一緒に確認しながら進めます。

予約数や成果は約束できますか。

約束はしません。媒体ごとの予約数を月次でお伝えし、商品ページ・価格・訴求を見直していきます。

宿泊施設の予約サイトにも対応していますか。

このページで扱うのは、体験・アクティビティ・観光施設・食体験の予約に使われるOTAです。宿泊の予約サイトについては、別途ご相談ください。

Contact

訪日インバウンドのことなら、
まずIMJに。

集客から受け入れ、リピートまで、どの段階のご相談でもお受けします。

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