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Search And Map

検索・マップ対策

「近くの店を探している今」に表示される

訪日客は現地でGoogleマップやTripadvisor、国別の口コミサイトで店を探します。店舗情報を多言語で正確に整え、口コミに対応し、必要に応じて広告やOTAも組み合わせて、探している瞬間に選ばれる状態をつくります。

BEFORE旅マエ｜知るDURING旅ナカ｜探すVISIT来店｜迎えるAFTER旅アト｜また来る

Pain Points

こんな状態なら、
ご相談ください。

  • Googleマップで検索しても自店が出てこない

    私たちの対応店舗情報の整備・多言語化・投稿・口コミ返信を継続し、表示されやすい状態を保ちます。

  • 口コミの返信が追いつかない、低評価への対応に困っている

    私たちの対応多言語での返信代行と、口コミを増やす店内の仕組みづくりを行います。

  • 体験予約や予約サイト経由の集客を増やしたい

    私たちの対応Klook・KKday・GetYourGuide・Viator・WAmazing・アクティビティジャパンなどから、体験の内容と狙う市場に合うOTAを選び、掲載と商品ページの多言語化まで行います。

対象旅行中に「近くの店」「今すぐ入れる店」を探している訪日客に見つけてもらいたい店舗・施設。

Scope

支援の内容

扱う手段

  • 多言語MEO運用
  • サイテーション対策
  • Google広告（検索・マップ）
  • Tripadvisor運用
  • 大衆点評運用
  • OTA掲載・運用（Klook / KKday / GetYourGuide / Viator / WAmazing / アクティビティジャパン）
  • ホットペッパービューティー運用
  • 各種媒体掲載

進める作業

  1. Googleビジネスプロフィールの多言語運用（詳細は多言語MEOのページへ）
  2. Tripadvisor・大衆点評・ホットペッパービューティーの運用
  3. OTA（Klook・KKday・GetYourGuide・Viator・WAmazing・アクティビティジャパンなど）への掲載、商品ページの多言語化、レビュー返信
  4. Google広告（検索・マップ）
  5. サイテーション（各種媒体への掲載）

Reviews

口コミが回り続ける
状態をつくる。

口コミが増えるとマップで見つかりやすくなり、来店が増え、また口コミが増えます。この循環を、店の日々の手順に組み込みます。

  1. 01

    帰り際のひと言で依頼する

    口コミは、お願いした分だけ集まります。お会計やチェックアウト、施術・体験の終わりなど、満足の高いタイミングでスタッフがひと言添える流れを決めます。

  2. 02

    QRコードを手の届く場所に

    レジ横や受付、客席・客室など目に入る場所に、口コミの投稿画面へつながるQRコードを置きます。

  3. 03

    全員が使える短い外国語

    依頼とお礼のひと言を、どのスタッフでも言えるように用意します。

  4. 04

    すべての口コミに返信する

    低評価にも、相手の言語で丁寧に返信します。返信は、次に店を探す人も読んでいます。

  5. 05

    国ごとの口コミサイトにも広げる

    Googleの評価が安定したら、欧米の旅行者に向けてTripadvisor、中華圏の旅行者に向けて大衆点評など、業種と国に合った口コミサイトを整えます。

Specialized Brand

この領域の専門サービス

MAP & LOCAL SEARCHKURUYO for MEO

店舗情報を多言語で整え、投稿と口コミ対応まで任せたい店舗。英語・中国語・韓国語での店舗情報の整備、投稿、口コミ返信の運用。

サービスを見る→

Specialized

専門のページ

TRIPADVISORTripadvisor運用代行→DIANPING大衆点評（Dianping）運用代行→OTAOTA掲載・運用代行（Klook・KKday・GetYourGuide）→RESERVATION予約システム設定・運用代行（TableCheck・エビカ・リザービア）→MULTILINGUAL SITE多言語サイト制作→

How We Work

進め方

  1. STEP01

    現状診断

    立地・業態・客層・現在の集客状況を伺い、訪日売上のボトルネックを特定します。

  2. STEP02

    目標・戦略設計

    商圏の訪日客データをもとに、達成可能な売上目標と狙う国・媒体を決めます。

  3. STEP03

    優先順位・施策実装

    投資対効果の高い順に実行計画をつくり、MEO・SNS・広告・口コミなどを実装します。

  4. STEP04

    体制構築・運用

    多言語メニュー・接客AI・予約動線を整え、運用は当社のチームが代行します。

  5. STEP05

    検証・改善

    毎月のレポートで来店数・口コミ数・検索順位・売上を確認し、施策を調整します。

FAQ

よくある質問

MEOだけ頼むこともできますか。

できます。多言語MEOのページで作業範囲と進め方をご確認ください。

口コミ対策は別のサービスですか。

MEOの支援項目に含めています。口コミへの返信と、口コミを増やす施策の両方を行います。

Other Services

ほかの領域

STRATEGY & DESIGN戦略・設計→AWARENESS集客・認知→SNS & CONTENTSNS・コンテンツ運用→EXPERIENCE受け入れ・体験設計→REPEAT & CRMリピート・CRM→HR & ORGANIZATION採用・組織→

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マップ経由の来店

82.0%

大阪のラーメン店で開店3か月のマップ経由来店82.0%。食の制限対応と4言語のMEOを開店前から仕込んだ

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