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MAP & LOCAL SEARCH

KURUYO for MEO

Googleマップで「近くの店」を探す訪日客に見つけてもらう

訪日客は、現地に着いてからGoogleマップで店を探します。そのとき表示される店舗情報を英語・中国語・韓国語で整え、投稿と口コミ返信まで母語話者のチームが続ける、多言語のマップ対策サービスです。

Pain Points

こんな状態なら、
ご相談ください。

  • マップで検索しても、自店が外国語で出てこない

    私たちの対応店舗情報の言語ごとの整備から始め、検索される言葉に合わせて見直します。

  • 投稿や口コミ返信を続ける時間が現場にない

    私たちの対応投稿の作成と口コミへの返信を、運用チームが代わりに続けます。

  • 外国語の口コミに、どう返してよいかわからない

    私たちの対応母語話者が相手の言葉で返信し、低評価にも店の姿勢が伝わる文面で対応します。

対象訪日客の来店を増やしたい飲食店・医療機関・サロンなど、「今すぐ行ける店」として探される業種の店舗。

What We Do

サービスの内容

  • 店舗情報の多言語化

    Googleビジネスプロフィールを英語・中国語・韓国語で整えます。直訳ではなく、その言語の利用者が検索する言い方に合わせます。

  • 投稿の代行

    新商品・新メニューや季節のお知らせなど、店舗の動きを多言語の投稿として継続して発信します。

  • 口コミ返信の代行

    外国語の口コミにも、母語話者が素早く返信します。低評価への対応方針も一緒に決めます。

  • 掲載情報の配信と広告

    各種媒体への掲載情報の配信と、マップ上の広告出稿を必要に応じて組み合わせます。

How We Work

進め方

  1. 01

    相談・ヒアリング

    課題と狙う国、現在の掲載状況を伺います。

  2. 02

    現状の整理

    店舗情報と口コミの状態を確認し、直す順番を決めます。

  3. 03

    検索語と投稿の設計

    国ごとの検索の言葉をもとに、投稿の方針を立てます。

  4. 04

    運用開始

    投稿と口コミ返信を日々の運用として回します。

  5. 05

    効果測定・改善

    表示や反応の変化を見て、言葉と投稿を調整します。

Related Area

関連する支援領域

この自社サービスは、IMJの「検索・マップ対策」の一部として提供しています。ほかの施策と合わせた設計は、IMJにご相談ください。

FAQ

よくある質問

店舗側で用意するものはありますか。

写真や新しいお知らせなど、店舗にしかない情報をお預かりします。運用そのものは専門チームが担当します。

3か国語すべてを同時に始める必要がありますか。

いいえ。来店している国籍や狙う国に合わせて、言語を絞って始めることもできます。

IMJの多言語MEO運用代行との違いは何ですか。

専門サービスとして提供しているマップ対策の運用です。ほかの施策も含めた全体の設計はIMJがご相談を受けます。

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